①ご連絡ください
iPhoneの画面が割れてしまった、水没させてしまった!などiPhoneの調子が悪い時は、まず当店にお電話(047-420-4515)、またはお問合せフォームにてご連絡ください。その際、ご使用中のiPhoneのモデル・故障状況・ご来店の日時をお知らせください。当店へのご連絡が難しい場合は、直接ご来店頂いても構いません。
②iPhoneを持ってご来店ください
フロントパネル・タッチパネルセンサー、液晶パネルの修理、バッテリー交換は、最速30分~1時間前後で交換修理致します。
※症状により、お預かりさせていただくこともございます。
③お会計
修理が終わりましたら、修理個所をご確認いただき、お会計いたします。現金またはクレジット決済がご利用頂けます。
免責事項
・当店での修理を⾏なった後、Appleおよび各キャリアの故障の状況にかかわらず有償(重度な損傷)判断される場合および、分解端末としてサポート適用外と判定される場合がございます。
・修理内容・修理受付時間によっては、当⽇に返却できない場合がございます。
・メイン基板損傷の場合(⽔没、⼤破等)は、修理対応できない場合がございます。
・本体フレームに歪みや凹みがある場合、本体フレームまたはガラス枠を加工させていただく場合があります。その際、本体に傷が生じる場合がありま す。
・作業において万が⼀お預かり品のデータの変化・消失、wi-fiのグレーアウトやモデムファームウエアの消失、カメラロールアウトやカメラのピント不具合・Touch ID(指紋認証センサー)の動作不具合が起こりましても、当社では⼀切の責任を負いかねます。事前にお客様においてデータのバックアップをお願いします。
・画⾯交換の場合、多少⾊合いが変わることがございます。また、ボタンやスイッチ部分の修理を⾏った場合、押し具合が変わることがございま す。
・液晶保護シールを貼っている場合は、剥がさせていただく場合があります。
・Jailbreak(脱獄)および改造をさらている場合は、修理が完了しても利用できない可能性がございますが、当店ならびにリンゴ屋グールプでは⼀切の責任を負いかねます。
・バッテリー交換対応を⾏なった場合、使⽤状況やロジックボードの劣化やソフトの状況で端末購⼊時と同じように電圧容量が直接の改善が⾒込めない場合がございます。
・水没端末の修理中に状態が悪化する場合がありましても一切の責任を負いかねます。
・⽔没修理を⾏なった場合、今後ご使⽤できると保証ができません。端末の⽔没の事実は変わりません。また万⼀再び起動不可や動作不良が発生した場合でも、当店ならびにリンゴ屋グループでは、返⾦や保証ができない場合がございます。
・パスコードの間違いおよび記載忘れにより修理完了後の動作確認ができない場合があります。
・修理完了および修理中に、3日間連絡が取れなかった場合、最終連絡日より5営業日後に端末の返送をさせていただきます。
・修理内容および修理状況で当日引き渡しができない場合があります。
・iosのアップグレード時に不具合が生じる場合がありますが修理の影響ではありません。